Распоряжение от 30.11.2010 г № 64-Р
Об утверждении Административного регламента Комитета по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 02.04.2009 N 370 "О Временном порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга":
1.Утвердить Административный регламент Комитета по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями по исполнению государственной функции по организации молодежных обменов.
2.Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителя председателя Комитета П.Е.Тищенко.
Председатель
Комитета по молодежной политике
и взаимодействию с общественными
организациями
С.Ю.Гришин
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
КОМИТЕТА ПО МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКЕ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ
С ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ФУНКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ МОЛОДЕЖНЫХ ОБМЕНОВ
1.Общие положения
1.1.Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Комитета по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями при исполнении государственной функции по организации молодежных обменов.
Краткое наименование регламента "Организация молодежных обменов".
1.2.Исполнение государственной функции по организации молодежных обменов осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 04.01.1999 N 4-ФЗ "О координации международных и внешнеэкономических связей субъектов Российской Федерации" (Российская газета, N 8, 16.01.1999, Собрание законодательства Российской Федерации, N 2, 11.01.1999, Ведомости Федерального Собрания РФ, N 2, 11.01.1999);
Законом Санкт-Петербурга от 18.06.2008 N 418-70 "О международном сотрудничестве, международных и внешнеэкономических связях Санкт-Петербурга" (Санкт-Петербургские ведомости, N 133, 22.07.2008, Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга, N 27, 15.09.2008);
Законом Санкт-Петербурга от 20.02.1998 N 28-6 "О молодежи и молодежной политике Санкт-Петербурга" ("Смена", N 65, 25.03.1998, "Новое в законодательстве Санкт-Петербурга", N 4, 06.04.1998 (приложение к журналу "Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга"), "Вестник Администрации Санкт-Петербурга", N 4, 15.04.1998, "Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга", N 5-6, 03.06.1998; в редакции законов Санкт-Петербурга:
от 16.02.2004 N 53-11 ("Новое в законодательстве Санкт-Петербурга", N 5, 20.02.2004 (приложение к журналу "Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга"), "Вестник Администрации Санкт-Петербурга", N 3, 29.03.2004, "Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга", N 4, 29.04.2004);
от 01.03.2005 N 51-13 ("Новое в законодательстве Санкт-Петербурга", N 4, 04.03.2005 (приложение к журналу "Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга"), "Санкт-Петербургские ведомости", N 43, 15.03.2005, "Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга", N 3, 30.03.2005, "Вестник Администрации Санкт-Петербурга", N 4, 28.04.2005);
от 09.07.2008 N 470-75 ("Санкт-Петербургские ведомости", N 136, 25.07.2008, "Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга", N 27, 15.09.2008);
постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.11.2008 N 1457 "О Комитете по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями" ("Санкт-Петербургские ведомости", N 242, 25.12.2008, "Вестник Администрации Санкт-Петербурга", N 1, 26.01.2009); в редакции постановлений Правительства Санкт-Петербурга:
от 22.09.2009 N 1032 ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", N 39, 12.10.2009, "Вестник Администрации Санкт-Петербурга", N 10, 29.10.2009);
от 12.10.2009 N 1098 ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", N 41, 26.10.2009, "Вестник Администрации Санкт-Петербурга", N 11, 27.11.2009);
от 18.01.2010 N 13 ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", N 3, 01.02.2010, "Вестник Администрации Санкт-Петербурга", N 2, 26.02.2010);
от 19.02.2010 N 174 ("Петербургский дневник", N 10, 22.03.2010, "Вестник Администрации Санкт-Петербурга", N 4, 29.04.2010).
1.3.Исполнение государственной функции осуществляется Комитетом по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями (далее - Комитет).
В исполнении государственной функции участвуют:
- администрации районов Санкт-Петербурга;
- органы государственной власти (ОГВ), государственные учреждения, общественные организации субъектов Российской Федерации и зарубежных стран, к полномочиям которых отнесена деятельность в области молодежной политики.
2.Требования к порядку исполнения государственной функции
2.1.Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции
2.1.1.Конечным результатом исполнения государственной функции является осуществление международных и межрегиональных связей путем организации взаимных посещений различных регионов и стран молодежью в целях развития сотрудничества в сфере молодежной политики, обмена опытом, изучения разнообразия культур и исторического наследия других регионов и стран.
2.1.2.Информация о местонахождении и графике работы органов исполнительной власти Санкт-Петербурга, участвующих в исполнении государственной функции:
а) Комитет по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями находится по адресу: 190000, Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 31. График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни суббота и воскресенье;
б) Комитет по внешним связям Санкт-Петербурга находится по адресу: 190000, Санкт-Петербург, Смольный. График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни суббота и воскресенье.
2.1.3.Консультация по исполнению государственной функции предоставляется должностными лицами отдела по взаимодействию с общественными объединениями Комитета, ответственными за исполнение государственной функции, по телефонам:
тел. 576-36-21 - начальник отдела по взаимодействию с общественными объединениями,
тел. 314-65-68, факс 314-66-48 - специалисты отдела по взаимодействию с общественными объединениями.
2.1.4.Адреса официальных сайтов и электронной почты Комитета в сети Интернет, содержащие информацию об исполнении государственной функции: www.kpmp.ru, www.gov.spb.ru, kpmp@gov.spb.ru.
2.1.5.Информация по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции, может быть предоставлена при личном обращении, по телефону, по электронной почте.
2.1.6.Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- о ходе реализации молодежных обменов;
- о запланированных молодежных обменах;
- по другим интересующим вопросам по порядку исполнения государственной функции.
2.1.7.При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения специалисты Комитета соблюдают правила деловой этики.
2.1.8.Информация об исполнении государственной функции размещается на официальных сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах исполнительных органов государственной власти, участвующих в исполнении государственной функции.
2.1.9.На стенде, расположенном в местах исполнения государственной функции, содержится следующая информация:
- настоящий Административный регламент;
- сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты исполнительных органов государственной власти, участвующих в исполнении государственной функции;
- сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты государственных учреждений, общественных организаций субъектов Российской Федерации и зарубежных стран, к полномочиям которых отнесена деятельность в области молодежной политики;
- порядок информирования о ходе исполнения государственной функции;
- порядок обжалования решений, действия или бездействия должностных лиц, исполняющих государственную функцию.
2.10.В рамках исполнения государственной функции от заявителя не требуется представления документов.
2.2.Сроки исполнения государственной функции
2.2.1.Государственная функция реализуется в следующие основные сроки:
- до 1 марта - информирование администраций районов Санкт-Петербурга и общественных объединений Санкт-Петербурга, включенных в городской Реестр молодежных и детских общественных объединений, негосударственных организаций, оказывающих поддержку молодежи, пользующихся государственной поддержкой Санкт-Петербурга (далее - организации), о формировании Плана мероприятий в сфере международного и межрегионального сотрудничества Комитета (далее - План);
- до 1 июня - формирование Плана;
- в течение 5 дней со дня заседания Комиссии подготовка проекта распоряжения об утверждении Плана;
- в течение 2 рабочих дней направление согласованного с начальником отдела по взаимодействию с общественными объединениями, начальником отдела социальных программ и организационного обеспечения, начальником сектора патриотического воспитания и работы по месту жительства, начальником сектора массовых мероприятий и работы со студенческой молодежью и заместителем председателя Комитета проекта распоряжения на подпись председателю Комитета;
- до 1 сентября - подготовка письма в адрес администраций районов Санкт-Петербурга и организаций об утвержденном Плане на следующий год и о сборе заявок на участие в обменах, запланированных в следующем году;
- не позднее чем за месяц до отправки делегации представителей Санкт-Петербурга, на основании представленных заявок на участие от администраций районов и организаций подготовка списков претендентов на участие в соответствующем обмене для заседания Комиссии по утверждению списка участников соответствующего обмена; утверждение Комиссией списочного состава участников соответствующего обмена;
- не позднее чем за две недели до начала обмена на основании протокола Комиссии направление письма с приложением списочного состава участника партнеру по организации соответствующего обмена другого субъекта Российской Федерации/зарубежной страны;
- не позднее чем за месяц до приема делегации составление письма в ОГВ или организацию-партнера по проведению обмена о готовности принять в Санкт-Петербурге делегацию; составление программы пребывания делегации в Санкт-Петербурге.
2.3.Исполнение государственной функции проводится на бесплатной основе.
3.Административные процедуры
Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование администраций районов Санкт-Петербурга и организаций о формировании Плана;
- утверждение Плана на соответствующий год;
- информирование администраций районов Санкт-Петербурга и организаций об утвержденном Плане;
- организация отправки делегации представителей Санкт-Петербурга в другой субъект Российской Федерации или в зарубежную страну для участия в обмене;
- организация приема в Санкт-Петербурге делегации представителей другого субъекта Российской Федерации или зарубежной страны для участия в обмене.
3.1.Административная процедура по информированию администраций районов Санкт-Петербурга и организаций о формировании Плана
3.1.1.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является решение председателя Комитета.
3.1.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является специалист отдела по взаимодействию с общественными объединениями, курирующий международное и межрегиональное сотрудничество.
3.1.3.Должностное лицо, ответственное за выполнение административного действия, в срок до 1 марта текущего года готовит соответствующее письмо в адрес администраций районов Санкт-Петербурга и организаций о формировании Плана на следующий год и о сборе предложений для включения в План.
3.1.4.Критерием принятия решений в рамках административного действия является подписание письма председателем Комитета в адрес глав администраций районов Санкт-Петербурга и руководителей организаций.
3.1.5.Способом фиксации результата выполнения административного действия является регистрация письма в отделе социальных программ и организационного обеспечения.
3.1.6.Контроль за совершением административного действия и принятием решений осуществляют начальник отдела по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; заместитель председателя Комитета, курирующий отдел по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; председатель Комитета.
3.1.7.Результатом выполнения административного действия является направление писем в администрации районов Санкт-Петербурга и в организации о формировании Плана.
3.2.Административная процедура по утверждению Плана на соответствующий год включает в себя следующие административные действия:
3.2.1.Утверждение Плана на соответствующий год.
3.2.2.Издание распоряжения Комитета об утверждении Плана.
3.2.1.Административное действие по утверждению Плана на соответствующий год
3.2.1.1.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление в Комитет предложений для включения в План от администраций районов Санкт-Петербурга и организаций.
3.2.1.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение действия, является специалист отдела по взаимодействию с общественными объединениями, курирующий международное и межрегиональное сотрудничество.
3.2.1.3.Должностным лицом, ответственным за выполнение действия, на основе предложений от администрации районов Санкт-Петербурга и организаций готовится проект Плана. Проект Плана выносится на заседание Комиссии по вопросам организации международных и межрегиональных мероприятий Комитета (далее - Комиссия) до 1 июня текущего года.
3.2.1.4.Критериями принятия решений в рамках административного действия являются: актуальность предложенной темы обмена для Санкт-Петербурга, наличие финансовых и организационных возможностей для проведения обмена у партнера из другого субъекта Российской Федерации/зарубежной страны, наличия опыта по проведению обменов у партнера из другого субъекта Российской Федерации/зарубежной страны.
3.2.1.5.Способом фиксации результата выполнения административного действия является подписание членами Комиссии протокола заседания Комиссии об утверждении Плана.
3.2.1.6.Контроль за совершением административного действия и принятием решений осуществляют начальник отдела по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; заместитель председателя Комитета, курирующий отдел по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; председатель Комитета.
3.2.1.7.Результатом выполнения административного действия является утверждение Плана.
3.2.2.Административное действие по изданию распоряжения Комитета об утверждении Плана
3.2.2.1.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является протокол заседания Комиссии по утверждению Плана.
3.2.2.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является специалист отдела по взаимодействию с общественными объединениями, курирующий международное и межрегиональное сотрудничество.
3.2.2.3.Должностное лицо, ответственное за выполнение административного действия:
в течение 5 дней со дня заседания Комиссии по утверждению Плана готовит проект распоряжения;
в течение 2 рабочих дней направляет согласованный с начальником отдела по взаимодействию с общественными объединениями, начальником отдела социальных программ и организационного обеспечения, начальником сектора патриотического воспитания и работы по месту жительства, начальником сектора массовых мероприятий и работы со студенческой молодежью и заместителем председателя Комитета проект распоряжения на подпись председателю Комитета;
после подписания председателем Комитета регистрирует распоряжение в отделе социальных программ и организационного обеспечения Комитета.
Председатель Комитета:
подписывает проект распоряжения;
в случае наличия замечаний возвращает проект распоряжения начальнику отдела по взаимодействию с общественными объединениями Комитета на доработку.
3.2.2.4.Критерием принятия решений в рамках административного действия является соответствие распоряжения протоколу заседания Комиссии по утверждению Плана.
3.2.2.5.Способом фиксации результата выполнения административного действия является подписанное председателем Комитета распоряжение Комитета об утверждении Плана.
3.2.2.6.Контроль за совершением административного действия и принятием решений осуществляют начальник отдела по взаимодействию с общественными объединениями; заместитель председателя Комитета, курирующий отдел по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; председатель Комитета.
3.2.2.7.Результатом выполнения административного действия является регистрация подписанного председателем Комитета распоряжения об утверждении Плана.
3.3.Административная процедура по информированию администраций районов Санкт-Петербурга и организаций об утвержденном Плане
3.3.1.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является издание распоряжения Комитета об утверждении Плана.
3.3.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является специалист отдела по взаимодействию с общественными объединениями, курирующий международное и межрегиональное сотрудничество.
3.3.3.Должностное лицо, ответственное за выполнение административного действия, в срок до 1 сентября текущего года готовит соответствующее письмо в адрес администраций районов Санкт-Петербурга и организаций об утвержденном Плане на следующий год и о сборе заявок на участие в обменах, запланированных в следующем году.
3.3.4.Критерием принятия решений в рамках административного действия является подписание письма председателем Комитета в адрес глав администраций районов Санкт-Петербурга и руководителей организаций.
3.3.5.Способом фиксации результата выполнения административного действия является регистрация письма в отделе социальных программ и организационного обеспечения.
3.3.6.Контроль за совершением административного действия и принятием решений осуществляют начальник отдела по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; заместитель председателя Комитета, курирующий отдел по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; председатель Комитета.
3.3.7.Результатом выполнения административного действия является направление писем в администрации районов Санкт-Петербурга и в организации об утвержденном Плане.
3.4.Административная процедура по организации отправки делегации представителей Санкт-Петербурга в другой субъект Российской Федерации или в зарубежную страну для участия в обмене включает в себя следующие административные действия:
3.4.1.Формирование делегации представителей Санкт-Петербурга в другой субъект Российской Федерации или в зарубежную страну для участия в обмене.
3.4.2.Отправка делегации представителей Санкт-Петербурга в другой субъект Российской Федерации или в зарубежную страну для участия в обмене.
3.4.1.Административное действие по формированию делегации представителей Санкт-Петербурга в другой субъект Российской Федерации или в зарубежную страну для участия в обмене
3.4.1.1.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является соответствующий пункт Плана.
3.4.1.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является специалист отдела по взаимодействию с общественными объединениями, курирующий международное и межрегиональное сотрудничество.
3.4.1.3.Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, не позднее чем за месяц до отправки делегации представителей Санкт-Петербурга на основании представленных заявок на участие от администраций районов и организаций готовятся списки претендентов на участие в соответствующем обмене для заседания Комиссии по утверждению списка участников соответствующего обмена. Комиссия утверждает списочный состав участников соответствующего обмена.
3.4.1.4.Критериями принятия решений в рамках административного действия являются: опыт деятельности претендента на участие в обмене в области, соответствующей теме обмена, компетентность претендента в области, соответствующей теме обмена, возраст не старше 30 лет (за исключением руководителей делегации).
3.4.1.5.Способом фиксации результата выполнения административного действия является подписание членами Комиссии протокола по итогам заседания.
3.4.1.6.Контроль за совершением административного действия и принятием решений осуществляют начальник отдела по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; заместитель председателя Комитета, курирующий отдел по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; председатель Комитета.
3.4.1.7.Результатом выполнения административного действия является формирование делегации представителей Санкт-Петербурга в другой субъект Российской Федерации или в зарубежную страну для участия в обмене.
3.4.2.Административное действие по отправке делегации представителей Санкт-Петербурга в другой субъект Российской Федерации или в зарубежную страну для участия в обмене
3.4.2.1.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является утвержденный протоколом Комиссии списочный состав участников соответствующего обмена.
3.4.2.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является специалист отдела по взаимодействию с общественными объединениями, курирующий международное и межрегиональное сотрудничество.
3.4.2.3.Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, на основании протокола Комиссии не позднее чем за две недели до начала обмена направляется письмо с приложением списочного состава участника партнеру по организации соответствующего обмена другого субъекта Российской Федерации/зарубежной страны.
3.4.2.4.Критерием принятия решений в рамках административного действия является соответствие списочного состава, направленного партнеру по организации соответствующего обмена другого субъекта Российской Федерации/зарубежной страны, списочному составу, утвержденному протоколом заседания Комиссии.
3.4.2.5.Способом фиксации результата выполнения административного действия является подписание письма с приложением списочного состава участника партнеру по организации соответствующего обмена другого субъекта Российской Федерации/зарубежной страны председателем Комитета.
3.4.2.6.Контроль за совершением административного действия и принятием решений осуществляют начальник отдела по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; заместитель председателя Комитета, курирующий отдел по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; председатель Комитета.
3.4.2.7.Результатом административного действия является отправка делегации представителей Санкт-Петербурга в другой субъект Российской Федерации или в зарубежную страну для участия в обмене.
3.5.Административная процедура по организации приема в Санкт-Петербурге делегации представителей другого субъекта Российской Федерации или зарубежной страны для участия в обмене
3.5.1.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является соответствующий пункт Плана.
3.5.2.Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является специалист отдела по взаимодействию с общественными объединениями, курирующий международное и межрегиональное сотрудничество.
3.5.3.Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, не позднее чем за месяц до приема делегации составляется письмо в ОГВ или организацию-партнера по проведению обмена о готовности принять в Санкт-Петербурге делегацию. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, составляется программа пребывания делегации в Санкт-Петербурге.
3.5.4.Критерием принятия решений в рамках административного действия является соответствие программы пребывания делегации в Санкт-Петербурге тематике обмена.
3.5.5.Способом фиксации результата выполнения административного действия является утверждение Программы пребывания делегации заместителем председателя Комитета, курирующим международное и межрегиональное сотрудничество.
3.5.6.Контроль за совершением административного действия и принятием решений осуществляют начальник отдела по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; заместитель председателя Комитета, курирующий отдел по взаимодействию с общественными объединениями Комитета; председатель Комитета.
3.5.7.Результатом выполнения административного действия является осуществление международных и межрегиональных связей путем организации взаимных посещений различных регионов и стран молодежью в целях развития сотрудничества в сфере молодежной политики, обмена опытом, изучения разнообразия культур и исторического наследия других регионов и стран.
3.6.Контроль за выполнением действий, предусмотренных настоящим Административным регламентом, осуществляет начальник отдела по взаимодействию с общественными объединениями, заместитель председателя Комитета, председатель Комитета.
4.Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при исполнении государственной функции
4.1.Действия (бездействие) должностных лиц (специалистов) Комитета, решения, принятые ими в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего Административного регламента, могут быть обжалованы любыми физическими или юридическими лицами, права и законные интересы которых были нарушены при исполнении государственной функции (далее - заявители), в соответствии с действующим законодательством.
4.2.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) граждан или юридических лиц, поступившая в Комитет путем направления по почте или на электронный адрес Комитета либо при личном обращении.
4.3.Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц Комитета, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении деловой этики также по номерам телефонов, указанным в пункте 2.1.3 настоящего Административного регламента.
4.4.Обращение (жалоба) должно содержать следующую информацию:
наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество физического лица, направляющего обращение (жалобу), адрес (место его нахождения);
должность, фамилию, имя, отчество государственного гражданского служащего Комитета (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушают права и законные интересы лиц, которым оказывались услуги по организации молодежных обменов;
суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его обращения.
4.5.Основаниями для отказа в рассмотрении обращения (жалобы) на действия (бездействие) государственного гражданского служащего Комитета и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции либо приостановления ее рассмотрения, являются:
в обращении (жалобе) не указано наименование заявителя, направившего жалобу, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу государственного гражданского служащего Комитета, а также членов его семьи;
в обращении (жалобе) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства.
В случае если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если ответ по существу обращения (жалобы) не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
4.6.Срок рассмотрения обращения (жалобы) не должен превышать тридцати дней со дня ее регистрации в установленном порядке в Комитете. В случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в обращении (жалобе), проведения специальной проверки, исследования дополнительных материалов, срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, с обязательным уведомлением об этом заявителя, направившего обращение (жалобу).
4.7.По результатам рассмотрения обращения (жалобы) подготавливается письменный ответ, который направляется по адресу заявителя, указанному в обращении (жалобе).
4.8.Наименование вышестоящих органов государственной власти Санкт-Петербурга и должностных лиц, которым может быть адресовано обращение (жалоба) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
Правительство Санкт-Петербурга;
Губернатор Санкт-Петербурга.