Распоряжение от 04.07.2011 г № 74

Об утверждении Административного регламента исполнения государственной функции

Преамбула исключена
1.Утвердить Административный регламент исполнения Комитетом по транспортно-транзитной политике государственной функции по осуществлению юридических действий, связанных с изъятием, в том числе путем выкупа, земельных участков для государственных нужд Санкт-Петербурга, в связи с реализацией полномочий Комитета по транспортно-транзитной политике.
2.Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя председателя Комитета Эккерман А.И.
Председатель Комитета
по транспортно-транзитной
политике
А.С.Бакирей
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ
ЮРИДИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ, СВЯЗАННЫХ С ИЗЪЯТИЕМ, В ТОМ ЧИСЛЕ
ПУТЕМ ВЫКУПА, ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ НУЖД
САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, В СВЯЗИ С РЕАЛИЗАЦИЕЙ ПОЛНОМОЧИЙ КОМИТЕТА
ПО ТРАНСПОРТНО-ТРАНЗИТНОЙ ПОЛИТИКЕ
1.Общие положения
1.1.Административный регламент исполнения государственной функции по осуществлению юридических действий, связанных с изъятием, в том числе путем выкупа, земельных участков для государственных нужд Санкт-Петербурга, в связи с реализацией полномочий Комитета по транспортно-транзитной политике (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность действий (процедур), а также порядок взаимодействия с исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, исполнительными органами государственной власти Российской Федерации и организациями при исполнении государственной функции.
Краткое наименование государственной функции - осуществление юридических действий, связанных с изъятием, в том числе путем выкупа, земельных участков для государственных нужд Санкт-Петербурга.
1.2.Исполнение государственной функции по осуществлению юридических действий, связанных с изъятием, в том числе путем выкупа, земельных участков для государственных нужд Санкт-Петербурга, в связи с реализацией полномочий Комитета по транспортно-транзитной политике (далее - государственная функция) осуществляется в соответствии с:
- Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ;
- Земельным кодексом Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ;
- Федеральным законом от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 21.07.2005 N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 07.05.2003 N 262 "Об утверждении Правил возмещения собственникам земельных участков, землепользователям, землевладельцам и арендаторам земельных участков убытков, причиненных изъятием или временным занятием земельных участков, ограничением прав собственников земельных участков, землепользователей, землевладельцев и арендаторов земельных участков либо ухудшением качества земель в результате деятельности других лиц";
- постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 28.04.2004 N 649 "О Комитете по транспортно-транзитной политике";
- постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 10.04.2007 N 378 "О порядке взаимодействия исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга при изъятии земельных участков для государственных нужд Санкт-Петербурга".
1.3.Исполнение государственной функции осуществляется Комитетом по транспортно-транзитной политике (далее - Комитет).
При исполнении государственной функции осуществляется взаимодействие с:
- Федеральной службой по государственной регистрации, кадастра и картографии;
- Комитетом по управлению городским имуществом;
- Комитетом финансов Санкт-Петербурга.
2.Требования к порядку исполнения государственной функции
2.1.Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции:
2.1.1.Конечным результатом исполнения государственной функции является представление в Комитет по управлению городским имуществом свидетельства о государственной регистрации права государственной собственности Санкт-Петербурга на земельный участок и(или) иной объект недвижимости.
2.1.2.Комитет расположен по адресу: Московский пр., д. 10-12, литера А, Санкт-Петербург, 190031.
График работы: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00. Перерыв на обед с 13.00 до 13.48. Суббота, воскресенье - выходные дни.
Прием осуществляется по предварительной записи. Тел. (812)576-28-28.
2.1.3.Номера телефонов Юридического отдела: (812)576-28-77, (812)576-28-45;
номер телефона начальника Финансово-бухгалтерского Отдела: (812)576-28-18.
2.1.4.Адрес официального сайта Комитета в сети Интернет: www.transport.spb.ru, www.gov.spb.ru.
Адрес электронной почты Комитета: cttp@cttp.gov.spb.ru.
2.1.5.Консультирование по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции, осуществляется следующим образом:
путем направления письменного ответа на письменное обращение в Комитет по адресам, указанным в пунктах 2.1.2 , 2.1.4 Регламента;
посредством телефонной связи по номерам телефонов Юридического отдела Комитета, указанным в пункте 2.1.3 Регламента;
на личном приеме начальника Юридического отдела Комитета по предварительной записи по номерам телефонов, указанным в пункте 2.1.3 Регламента;
путем направления письменного ответа на обращение, поступившее в форме электронного документа, в случае если в обращении указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
путем направления ответа в форме электронного документа на обращение, поступившее в форме электронного документа, в случае если в обращении указан адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.
2.1.6.Консультирование осуществляется по следующим вопросам:
о нормативно-правовом регулировании отношений, связанных с исполнением государственной функции;
о порядке исполнения государственной функции;
о ходе исполнения государственной функции;
о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц, исполняющих государственную функцию, а также принимаемых ими при исполнении государственной функции решений.
2.1.7.Должностные лица, уполномоченные на исполнение государственной функции:
обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменных обращений;
дают устный ответ по существу поставленных вопросов при ответе на телефонные звонки. Отвечая на телефонные звонки, должностное лицо, уполномоченное на исполнение государственной функции, подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты информирует обратившихся по вопросам, связанным с исполнением государственной функции. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности уполномоченного на исполнение государственной функции должностного лица Комитета, принявшего телефонный звонок. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде или назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы специалистов Комитета);
не позднее 30 дней с момента регистрации письменного обращения направляют письменные ответы на бумажном носителе и в форме электронного документа в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.1.8.На информационных стендах, размещаемых в помещениях Комитета, и на официальном сайте содержится следующая информация:
- место нахождения и график (режим) работы Комитета, время приема, номера телефонов для справок, адрес официального сайта в сети Интернет, электронной почты Комитета и структурного подразделения Комитета, осуществляющего исполнение государственной функции;
- порядок исполнения государственной функции (текст Регламента).
2.2.Максимальные сроки исполнения государственной функции - 1 год.
2.3.Сроки прохождения отдельных административных процедур:
2.3.1.Уведомление правообладателя земельного участка об изъятии земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга - 2 рабочих дня с момента вступления в силу постановления Правительства Санкт-Петербурга об изъятии земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга (далее - Постановление).
2.3.2.Направление документов в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, для государственной регистрации права собственности Санкт-Петербурга - 2 месяца с момента подписания председателем Комитета и правообладателем земельного участка и(или) объекта недвижимости соглашения о выкупе земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга либо соглашения о возмещении убытков, причиненных землевладельцу, землепользователю или арендатору изъятием земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга, а в случае необходимости - соглашения о выкупе объекта недвижимости.
2.3.3 - 2.3.7.Исключены
2.4.Осуществление государственной функции должно соответствовать требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Санкт-Петербурга, указанных в пункте 1.2 Регламента.
2.5.Сроки приостановления исполнения государственной функции действующим законодательством не предусмотрены.
3.Административные процедуры
Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные процедуры (действия):
- осуществление юридических действий по изъятию земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга;
- направление документов в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, для государственной регистрации права собственности Санкт-Петербурга.
3.1.Осуществление юридических действий по изъятию земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга
3.1.1.Основанием для административного действия является вступление в силу постановления Правительства Санкт-Петербурга об изъятии земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга (далее - Постановление).
3.1.2.Должностными лицами, ответственными за осуществление административного действия, являются: должностное лицо, ответственное за осуществление действий по изъятию земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга в Юридическом отделе Комитета (далее - ответственное должностное лицо), начальник Финансово-бухгалтерского Отдела, заместитель председателя Комитета по принадлежности вопросов Комитета.
3.1.3.В течение двух рабочих дней с момента вступления в силу Постановления ответственное должностное лицо письменно уведомляет правообладателя земельного участка об изъятии земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга.
3.1.4.В течение пяти рабочих дней с момента вступления в силу Постановления ответственное должностное лицо обеспечивает оплату государственной пошлины за регистрацию Постановления и направляет в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, документы, необходимые для государственной регистрации Постановления.
3.1.5.В течение двух рабочих дней со дня получения сведений о государственной регистрации Постановления в органе, осуществляющем государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, ответственное должностное лицо письменно уведомляет правообладателя земельного участка о государственной регистрации Постановления.
3.1.6.В 45-дневный срок в установленном порядке ответственное должностное лицо обеспечивает:
- в случае изъятия земельного участка у собственника - определение рыночной стоимости подлежащего изъятию земельного участка и расположенного на нем объекта недвижимости, расчет убытков (включая убытки, которые собственник несет в связи с досрочным прекращением своих обязательств перед третьими лицами, в том числе упущенную выгоду), причиненных собственнику изъятием земельного участка и объекта недвижимости, а при согласии собственника земельного участка на предоставление ему иного земельного участка по соглашению о выкупе земельного участка с зачетом его стоимости в выкупную цену земельного участка обеспечивает в установленном порядке определение рыночной стоимости иного земельного участка;
- в случае изъятия земельного участка у землевладельца, землепользователя или арендатора - расчет убытков, причиненных правообладателю изъятием земельного участка, а также если на подлежащем изъятию земельном участке находится объект недвижимости, принадлежащий на праве собственности землевладельцу, землепользователю или арендатору, определение рыночной стоимости указанного объекта недвижимости, расчет убытков (включая убытки, которые собственник объекта недвижимости несет в связи с досрочным прекращением своих обязательств перед третьими лицами, в том числе упущенную выгоду), причиненных собственнику изъятием объекта недвижимости.
3.1.6.1.Ответственное должностное лицо готовит техническое задание для проведения оценки земельного участка и(или) расположенного на земельном участке объекта недвижимости и обеспечивает заключение договора с субъектом оценочной деятельности на проведение оценки земельного участка и(или) расположенного на земельном участке объекта недвижимости в соответствии с законодательством об оценочной деятельности и Федеральным законом от 21.07.2005 N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд".
3.1.7.После получения результатов произведенных в соответствии с пунктом 3.1.6 Регламента расчетов ответственное должностное лицо обеспечивает представление в Комитет финансов Санкт-Петербурга заявки и расчетов-обоснований на финансирование за счет средств бюджета Санкт-Петербурга мероприятий, связанных с изъятием земельного участка и объекта недвижимости в следующем порядке:
- ответственное должностное лицо в течение одного рабочего дня передает результаты расчетов, указанных в пункте 3.1.6 , начальнику Финансово-бухгалтерского отдела Комитета;
- начальник Финансово-бухгалтерского отдела Комитета в течение 7 дней готовит заявку и расчеты-обоснования на финансирование за счет средств бюджета Санкт-Петербурга мероприятий, связанных с изъятием земельного участка и объекта недвижимости, и представляет их на согласование заместителю председателя Комитета (срок согласования - 1 рабочий день);
- согласованные заместителем председателя Комитета заявка и расчеты-обоснования на финансирование за счет средств бюджета Санкт-Петербурга мероприятий, связанных с изъятием земельного участка и объекта недвижимости, передаются председателю Комитета для подписания, после чего направляются в Комитет финансов Санкт-Петербурга.
3.1.8.Критериями принятия решений при осуществлении административного действия являются результаты расчетов, произведенных в соответствии с пунктом 3.1.6 Регламента.
3.1.9.Способ фиксации результата выполнения действия: направление подписанных председателем Комитета заявки и расчета-обоснования в Комитет финансов Санкт-Петербурга на финансирование за счет средств бюджета Санкт-Петербурга мероприятий, связанных с изъятием земельного участка и объекта недвижимости.
3.1.10.Контроль за выполнением административного действия осуществляет председатель Комитета.
3.1.11.Результатом административного действия является заявка и расчеты-обоснования Комитета на финансирование за счет средств бюджета Санкт-Петербурга мероприятий, связанных с изъятием земельного участка и объекта недвижимости, направленные в Комитет финансов Санкт-Петербурга.
3.1.12.В срок не позднее 1 месяца со дня произведения расчетов, указанных в пункте 3.1.6 Регламента, ответственное должностное лицо обеспечивает заключение с правообладателем соглашения о выкупе земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга либо соглашения о возмещении убытков, причиненных землевладельцу, землепользователю или арендатору изъятием земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга, а в случае необходимости - также соглашения о выкупе объекта недвижимости (далее - соглашение) в следующем порядке:
3.1.12.1.В течение 10 дней ответственное должностное лицо готовит проект соглашения и направляет его на согласование:
- начальнику Юридического отдела Комитета (максимальный срок согласования - 2 рабочих дня);
- заместителю председателя Комитета (максимальный срок согласования - 2 рабочих дня).
3.1.12.2.Согласованный должностными лицами, указанными в п. 3.1.12.1 Регламента, проект соглашения в течение 1 рабочего дня передается председателю Комитета для подписания.
3.1.12.3.Подписанное председателем Комитета соглашение направляется правообладателю земельного участка и объекта недвижимости для подписания.
3.1.13.В случае несогласия правообладателя земельного участка с Постановлением, недостижения с ним соглашения о выкупной цене или других условиях выкупа, в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Комитет в лице Юридического отдела рассматривает вопрос о предъявлении в суд иска о выкупе земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга, о прекращении права на земельный участок и(или) о понуждении к заключению договора купли-продажи, а также иных исков, связанных с изъятием земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга.
3.1.14.Критериями принятия решений при осуществлении административного действия являются:
- соблюдение должностными лицами, уполномоченными на исполнение государственной функции, положений действующего законодательства, настоящего Регламента, установленных в Комитете правил делопроизводства;
- наличие или отсутствие согласия правообладателя земельного участка на изъятие земельного участка для государственных нужд Санкт-Петербурга, согласия с выкупной ценой (возмещением) и иными условиями соглашения;
- соответствие проекта соглашения действующему законодательству.
3.1.15.Способом фиксации результата административного действия является регистрация заключенного соглашения в Комитете в соответствии с установленными в Комитете правилами делопроизводства.
3.1.16.Контроль за исполнением административной процедуры осуществляет заместитель председателя Комитета. Контроль за полнотой и качеством исполнения административного действия включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, принятие соответствующих решений, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административной процедурой, и принятием соответствующих решений осуществляется уполномоченными на то должностными лицами Комитета.
3.1.17.Результатом административных действий в рамках настоящей административной процедуры является соглашение, подписанное председателем Комитета и правообладателем земельного участка и(или) расположенного на нем объекта недвижимости.
3.1.18.Максимальный срок осуществления действий в рамках настоящей административной процедуры - 3 месяца.
3.2.Направление документов в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, для государственной регистрации права собственности Санкт-Петербурга
3.2.1.Основанием для начала осуществления действий в рамках настоящей административной процедуры является подписанное председателем Комитета и правообладателем земельного участка и(или) объекта недвижимости соглашение.
3.2.2.Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются ответственное должностное лицо и заместитель председателя Комитета.
3.2.3.В течение десяти рабочих дней после передачи правообладателем земельного участка в соответствии с соглашением ответственное должностное лицо готовит и направляет документы, необходимые для государственной регистрации в установленном порядке права собственности Санкт-Петербурга на земельный участок и(или) расположенный на нем объект недвижимости, в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
3.2.4.В недельный срок со дня регистрации права государственной собственности Санкт-Петербурга на земельный участок и расположенный на нем объект недвижимости ответственное должностное лицо представляет в Комитет по управлению городским имуществом свидетельство о государственной регистрации права государственной собственности Санкт-Петербурга на земельный участок и(или) объект недвижимости.
3.2.5.Критериями принятия решений при осуществлении административной процедуры являются:
- соблюдение должностными лицами, уполномоченными на исполнение государственной функции, положений действующего законодательства, настоящего Регламента, установленных в Комитете правил делопроизводства.
3.2.6.Контроль за выполнением административной процедуры осуществляет заместитель председателя Комитета путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений действующего законодательства, настоящего Регламента, установленных в Комитете правил делопроизводства.
3.2.7.Результатом административной процедуры является представление в Комитет по управлению городским имуществом свидетельства о государственной регистрации права государственной собственности Санкт-Петербурга на земельный участок и(или) иной объект недвижимости.
3.2.8.Способом фиксации результата административной процедуры является зарегистрированное в соответствии с установленными в Комитете правилами делопроизводства обращение в Комитет по управлению городским имуществом, направленное курьерской службой адресату.
3.2.9.Максимальный срок выполнения административной процедуры - 2 месяца.
4.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных служащих
4.1.Органы (организации), юридические (физические) лица, в отношении которых государственная функция исполняется (далее - заявители), имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной функции, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
4.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
непредоставление информации заявителям;
нарушение установленных настоящим административным регламентом сроков осуществления административных процедур (административных действий) при исполнении государственной функции;
незаконные (необоснованные) действия (бездействие) должностных лиц.
4.3.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются обращение заявителя в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений. Письменные обращения могут быть направлены по почте или переданы в Комитет.
4.4.Заявитель в письменном (электронном) обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное (электронное) обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), либо наименование юридического лица, почтовый адрес, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Заявитель вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
4.5.Основания для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) и порядок рассмотрения отдельных обращений:
4.5.1.В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4.5.2.В случае если в письменной (электронной) жалобе (претензии) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается. Если в указанной жалобе (претензии) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба (претензия) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Жалоба (претензия), в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Комитет или должностное лицо Комитета при получении письменной (электронной) жалобы (претензии), в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу (претензию) без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменной (электронной) жалобы (претензии) не поддается прочтению, ответ на жалобу (претензию) не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы (претензии) сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если в письменной (электронной) жалобе (претензии) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные (электронные) ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (претензиями), и при этом в жалобе (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы (претензии) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба (претензия) и ранее направляемые жалобы (претензии) направлялись в Комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (претензию).
В случае если ответ по существу поставленного в жалобе (претензии) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу (претензию) в Комитет или соответствующему должностному лицу.
4.6.Заявители имеют право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (документы, ранее поданные заявителями в Комитет, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий);
получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 4.5 настоящего регламента, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и(или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
4.7.Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
председателю Комитета по адресу: Московский пр., д. 10-12, литера А, Санкт-Петербург, 190031, телефон 576-28-28, факс 310-05-05, адрес электронной почты: cttp@cttp.gov.spb.ru;
вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Комитета, по адресу: Смольный, Санкт-Петербург, 191060, телефон 576-20-50, факс 576-70-90, адрес электронной почты: vyazalov@vg.gov.spb.ru;
Губернатору Санкт-Петербурга по адресу: Смольный, Санкт-Петербург, 191060, телефон 576-45-01, адрес электронной почты: gubernator@gov.spb.ru.
4.8.При обращении в письменной (электронной) форме срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы (претензии).
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить заявителя о продлении срока рассмотрения жалобы (претензии).
4.9.Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
а) признание жалобы (претензии) обоснованной и направление лицам, участвующим в исполнении государственной функции, требования об устранении выявленных нарушений и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);
б) признание жалобы (претензии) необоснованной с направлением заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.
4.10.По результатам рассмотрения жалобы (претензии) председателем Комитета либо вышестоящим должностным лицом (руководителем вышестоящего органа государственной власти) принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в жалобе (претензии), о чем заявитель информируется в письменной (электронной) форме (дается ответ по существу поставленных в обращении вопросов).
4.11.Прием и рассмотрение жалоб (претензий) производятся в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Адрес для направления письменных обращений: Московский пр., д. 10-12, литера А, Санкт-Петербург, 190031, или для направления обращений по электронной почте: e-mail: cttp@cttp.gov.spb.ru.
Информацию о записи на личный прием можно получить соответственно по телефону 576-28-28.