Приложение к Постановлению от 24.10.2016 г № 923 План
План мероприятий ("Дорожная карта") по развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Санкт-петербурга на 2016-2018 годы
| N п/п | Мероприятие | Результат (вид документа) | Срок исполнения | Ответственный |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1. Общесистемные меры, направленные на совершенствование механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг | ||||
| 1.1 | Формирование перечней услуг, не включенных в перечни услуг, предоставляемых на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры), утвержденные постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2009 N 1593, с указанием возможных сроков организации их предоставления на базе многофункциональных центров | Направление сформированных перечней услуг, указанных в настоящем пункте, в АГ | Ежегодно до 1 декабря | КИС |
| 1.2 | Организация предоставления услуг, включенных в перечни услуг, указанных в пункте 1.1 настоящего Плана, на базе многофункциональных центров по принципу одного окна | Соглашение о взаимодействии между ИОГВ, предоставляющими услуги, и ГКУ "МФЦ" | В течение 30 дней со дня внесения изменений в перечни с учетом выполнения КИС необходимых технических работ | АГ, КИС, ГКУ "МФЦ" |
| 1.3 | Разработка и утверждение программы информационного освещения деятельности многофункциональных центров в Санкт-Петербурге | Программа информационного освещения деятельности многофункциональных центров утверждена на КАР | IV квартал (ежегодно) | АГ, КПВСМИ |
| 1.4 | Внедрение единого фирменного стиля "Мои документы" в многофункциональных центрах в рамках проведения плановых ремонтных работ | Доклад на заседании КАР | На постоянной основе | ГКУ "МФЦ" |
| 1.5 | Повышение квалификации специалистов многофункциональных центров по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг | Обеспечено обучение специалистов многофункциональных центров | На постоянной основе | АГ, ГКУ "МФЦ" |
| 1.6 | Проработка вопроса создания специализированных многофункциональных миграционных центров сверх нормативов, установленных методикой проведения мониторинга значения показателя "Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах", утвержденной протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 30.10.2012 N 135 | Доклад в Минэкономразвития России | IV квартал (ежегодно) | АГ, КИС, КМОРМП |
| 1.7 | Проработка вопроса увеличения затрат на материально-техническое обеспечение деятельности многофункциональных центров | Направление предложений в КФ | II квартал (ежегодно) | АГ, ГКУ "МФЦ", КИС |
| 1.8 | Проработка вопроса о повышении материального стимулирования сотрудников многофункциональных центров | Направление предложений в КФ | II квартал (ежегодно) | АГ, ГКУ "МФЦ" |
| 1.9 | Проработка вопроса определения порядка исчисления платы за выезд работника многофункционального центра к заявителю, а также перечень категорий граждан, для которых организация выезда работника многофункционального центра осуществляется бесплатно | Доклад на заседании КАР | IV квартал 2016 г. | ГКУ "МФЦ" |
| 2. Оптимизация деятельности многофункциональных центров за счет развития использования информационно-телекоммуникационных технологий | ||||
| 2.1 | Проведение работы по интеграции МАИС ЭГУ и электронных сервисов ФОИВ, необходимых для обеспечения электронного взаимодействия ФОИВ с многофункциональными центрами при предоставлении услуг ФОИВ, предусмотренных в перечнях, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797 | Протоколы тестирования электронных сервисов ФОИВ | По отдельному плану | КИС |
| 2.2 | Организация предоставления услуг ФОИВ, предусмотренных в перечнях, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797, с использованием электронных сервисов ФОИВ в соответствии с планом интеграции, указанным в пункте 2.1 настоящего Плана | Дополнительное соглашение о взаимодействии между ГКУ "МФЦ" и ФОИВ | По отдельному плану | АГ, ГКУ "МФЦ" |
| 2.3 | Организация информирования граждан о выдаче ключей простой электронной подписи в многофункциональных центрах; анализ практики предоставления государственной услуги по выдаче ключей простой электронной подписи и при необходимости подготовка предложений по внесению изменений в нормативные правовые акты, регламентирующие выдачу ключей простой электронной подписи (в целях снятия ограничений, препятствующих организации выдачи ключей простой электронной подписи в многофункциональных центрах) | Доклад на заседании КАР | III квартал 2016 г. | КИС |
| 2.4 | Подготовка и направление в Минэкономразвития России предложений по реализации возможности подачи документов, необходимых для получения услуг, предоставляемых ФОИВ с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕГПУ), созданной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861, с возможностью получения результатов предоставления указанных услуг в многофункциональных центрах | Доклад в Минэкономразвития России | 01.10.2016 | АГ, ГКУ "МФЦ" |
| 2.5 | Доработка МАИС ЭГУ в целях реализации возможности подачи документов, необходимых для получения услуг, предоставляемых ФОИВ, с использованием ЕПГУ и возможностью получения результатов по указанным услугам в многофункциональных центрах | Техническое задание на развитие МАИС ЭГУ. Дополнительные соглашения о взаимодействии между ГКУ "МФЦ" и ФОИВ; протоколы тестирования электронных сервисов ФОИВ | По отдельному плану | КИС, АГ, ГКУ "МФЦ" |
| 2.6 | Подготовка и направление в ИОГВ предложений по реализации возможности подачи документов, необходимых для получения услуг, предоставляемых ИОГВ, с использованием портала "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" (далее - Портал) с возможностью получения результатов предоставления указанных услуг в многофункциональных центрах | Доклад на КАР | Ежегодно до 1 декабря | КИС |
| 3. Создание многофункциональных центров, ориентированных на предоставление государственных и сопутствующих услуг предпринимателям и гражданам, желающим начать предпринимательскую деятельность, по принципу одного окна | ||||
| 3.1 | Проведение работы по интеграции МАИС ЭГУ с сервисом информационной системы акционерного общества "Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства" (далее - Корпорация МСП) | Протокол тестирования электронного сервиса | По истечении 6 месяцев после предоставления доступа к соответствующему сервису, размещенному в СМЭВ | КИС |
| 3.2 | Организация предоставления услуг Корпорацией МСП в многофункциональных центрах | Доклад в Минэкономразвития России | По завершении работ по интеграции МАИС ЭГУ с информационной системой Корпорации МСП | АГ, ГКУ "МФЦ" |
| 4. Мероприятия, направленные на мониторинг качества предоставления государственных услуг по принципу одного окна на базе многофункциональных центров | ||||
| 4.1 | Обеспечение возможности оценки гражданами качества полученных государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах | Доклад на КАР о качестве предоставления услуг в многофункциональных центрах | Ежегодно | АГ, КИС |
| 4.2 | Проведение работы по интеграции МАИС ЭГУ с АИС МДМЦ | Протокол тестирования электронного сервиса | По истечении 6 месяцев после предоставления доступа к соответствующему сервису, размещенному в СМЭВ | КИС |
| 4.3 | Внедрение механизма оценки гражданами эффективности деятельности должностных лиц, ответственных за функционирование и развитие сети многофункциональных центров, с учетом качества предоставления многофункциональными центрами государственных и муниципальных услуг | Обеспечена возможность оценки гражданами эффективности деятельности должностных лиц, ответственных за функционирование и развитие сети многофункциональных центров | II квартал 2018 г. | АГ, КИС |
Принятые сокращения:
АГ - администрация Губернатора Санкт-Петербурга
АИС МДМЦ - автоматизированная информационная система мониторинга деятельности многофункциональных центров
ГКУ "МФЦ" - Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
ИОГВ - исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга
КАР - Комиссия по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге, созданная в соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.06.2014 N 548
КИС - Комитет по информатизации и связи
КПВСМИ - Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации
КФ - Комитет финансов Санкт-Петербурга
МАИС ЭГУ - межведомственная автоматизированная информационная система предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде
Минэкономразвития России - Министерство экономического развития Российской Федерации
СМЭВ - система межведомственного электронного взаимодействия федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов
ФОИВ - федеральные органы исполнительной власти и органы государственных внебюджетных фондов.